TP.HCM chính thức đóng Cổng Dịch vụ công trực tuyến

TP.HCM chính thức đóng Cổng Dịch vụ công trực tuyến từ ngày 19/6/2025 theo lộ trình chuyển đổi số quốc gia. Theo đó, người dân và doanh nghiệp sẽ không còn sử dụng địa chỉ cũ tại dichvucong.hochiminhcity.gov.vn, mà thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại https://dichvucong.gov.vn. Đây là bước tiến quan trọng nhằm đơn giản hóa quy trình, thống nhất hệ thống một cửa điện tử trên toàn quốc và nâng cao trải nghiệm số cho người dùng.

TP.HCM chính thức đóng Cổng Dịch vụ công trực tuyến

Vào lúc 21h00 ngày 18/6/2025, Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM chính thức đóng Cổng Dịch vụ công trực tuyến của thành phố để chuyển sang hệ thống mới. Kể từ ngày 19/6/2025, người dân và doanh nghiệp TP HCM chỉ cần truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) để thực hiện mọi thủ tục hành chính.

Sự thay đổi này diễn ra nhằm thực hiện Nghị định 118/2025/NĐ‑CP của Thủ tướng Chính phủ (ban hành ngày 9/6/2025), thúc đẩy mô hình “một cửa, một cửa liên thông” giữa cấp bộ, tỉnh và Trung ương.

Việc hợp nhất cổng dịch vụ công cấp TP HCM vào hệ thống quốc gia giúp:

• Đơn giản hóa thao tác: Người dân chỉ cần ghi nhớ một địa chỉ duy nhất.
• Tăng khả năng minh bạch và theo dõi tiến độ: Nộp hồ sơ xong có thể kiểm tra trực tuyến.
• Giảm tải hệ thống: Tập trung vào cổng quốc gia có năng lực chịu tải cao.

Quy trình chuyển đổi kỹ thuật

Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Chính phủ và VNPT để triển khai phương án kỹ thuật, bao gồm:

• Khai báo và tích hợp: 1.875 thủ tục hành chính được khai báo, gắn hoàn chỉnh biểu mẫu điện tử lên Cổng Quốc gia.
• Kiểm thử hiệu năng: Hệ thống được kiểm tra để chịu được hơn 1.000 lượt truy cập đồng thời.
• Chuyển hướng truy cập: Kể từ 21h ngày 18/6, khi truy cập dichvucong.hochiminhcity.gov.vn, hệ thống tự động chuyển sang dichvucong.gov.vn.

Lợi ích của mô hình “Một cửa”

Sau khi nộp hồ sơ qua Cổng Quốc gia, hệ thống sẽ tự động định tuyến đến Bộ phận Một cửa của cấp tỉnh, cấp xã hoặc bộ ngành liên quan để xử lý. Việc phân luồng thông minh như vậy giúp:

• Giữ nguyên quyền giải quyết theo quy định pháp luật.
• Rút gọn hơn về thủ tục và địa chỉ nộp hồ sơ.
• Minh bạch và thuận tiện trong theo dõi tiến triển hồ sơ.

Kế hoạch toàn quốc và lộ trình tiếp theo

Theo kế hoạch của Văn phòng Chính phủ, từ 1/7/2025, cổng dịch vụ công cấp tỉnh sẽ chính thức đóng giao diện (giống như việc TP.HCM chính thức đóng Cổng Dịch vụ công trực tuyến). Sau đó, tiếp tục đóng cổng cấp bộ trong tháng 2/2026, chuyển toàn bộ lên Cổng Quốc gia. Từ ngày 28/6/2025, hệ thống quốc gia sẽ triển khai giao diện công khai thử nghiệm, đảm bảo trước thời điểm 1/7/2025. Đây là bước cuối cùng hướng đến mô hình hành chính địa phương hai cấp (tỉnh/huyện và xã/phường) với dịch vụ cung cấp hoàn toàn qua nền tảng quốc gia.

TP.HCM chính thức đóng Cổng Dịch vụ công trực tuyến từ ngày 19/6/2025 là một dấu mốc quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính và chuyển đổi số cấp địa phương. Việc tích hợp toàn bộ dịch vụ hành chính công lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia không chỉ giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện hơn trong tra cứu và nộp hồ sơ, mà còn góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.